HRANICE & ČAS
Nepracuj pro lidi, se kterými ti není dobře! Přestaň říkat ano na vše! Dej konečně hodnotu svému času.
Kolikrát sis letos řekl/a: „Tohle je poslední kapka“ – a stejně jsi to vzal/a?
Mezitím ti utíká to nejcennější – čas. Čas je nejdražší měna. Přestaň ho rozdávat zadarmo. Každé “jen rychle”, každé “prosím sleva”, každá noční zpráva má skrytou cenu: bere ti energii, klid i radost z práce.
Diář není koš na urgence. Je to tvůj plán. A ten potřebuje rámec.
Hranice nejsou drzost. Jsou to podmínky pro kvalitu. Když je držíš, chrání tvoji práci, zdraví i vztahy s klienty.
Tenhle retreat je pauza, která ti vrátí dech – a pravidla i čas.
Za čtyři dny si srovnáš hlavu, pojmenuješ NO-GO zóny a naučíš se říct NE tak, aby to bylo pevné a zároveň lidské. Dostaneš konkrétní věty pro zdražení, pozdní příchody, rušení termínů, „jen rychle“, slevy pro známé i noční zprávy. K tomu 30denní plán, jak vyčistit klientelu a nastavit systém, který tě podrží i ve frmolu.
Poznáváš se v tomhle?
trápí tě zdražování a nevíš, jak ho říct bez výčitek,
pozdní příchody ti rozbijí půl dne,
rušení na poslední chvíli je “norma”,
slevy pro kamarády se z příležitosti staly pravidlem,
SMS/DM v pozdních hodinách a očekávání, že odpovíš hned,
nerespekt k času, pravidlům nebo tónu komunikace.
Jsi správně.
Den 1 — večer se Šárkou Czvengrosch Volnou: ČAS (vnitřní prožitek)
Zaměření: Jak čas prožívám uvnitř sebe. Pocity spěchu, viny za odpočinek, tlak na výkon.
Co budeme dělat:
Poznávací kruh a „mapa času“: kde mi čas uniká a kde se mi vrací.
Vzorce chování: snaha všem vyhovět, strach z odmítnutí, potřeba být stále k dispozici.
Tělová a dechová cvičení na zklidnění před a po náročných setkáních.
Psaní do deníku: moje hodnota není jen výkon.
Výstup: Krátké osobní prohlášení, jak chci se svým časem zacházet, a tři malé změny na nejbližší týden (čistě osobní, ne provozní).
Den 2 — dopoledne se Šárkou: HRANICE (osobní nastavení)
Zaměření: Proč je těžké hranice cítit, nastavit a udržet.
Co budeme dělat:
Odkud se berou naše potíže s hranicemi (stud, vina, vnitřní kritik, dávné zkušenosti).
Kdo smí „blízko“: koho si pouštím do života a koho už ne (nejde o klienty, ale o mě).
Jak říkat „ne“: měkké i pevné varianty, práce s pauzou a tónem hlasu.
Tělové cvičení „osobní prostor“: ucítit a držet bezpečnou vzdálenost.
Bezpečné nácviky v kruhu: jasné a laskavé „ne“ bez útoku či omlouvání.
Výstup: Pět mých osobních hranic a dvě podpůrné věty ke každé (jedna povzbudivá, jedna pro jasné „ne“).
Den 3 — dopoledne s Romanem Šnajdrvintem: ČAS A HRANICE V PRAXI (salon a klienti)
Zaměření: Jak vše převést do každodenní reality služeb.
Co budeme dělat:
Stavba diáře: pracovní bloky, časové rezervy, rozumný počet úkonů denně, přestávky.
Dohodnuté časy odpovědí a pravidla pro zprávy na sociálních sítích a v komunikátorech.
Stornopodmínky a zálohy: kdy a proč, spravedlivé nastavení, jak to slušně sdělit a držet.
Předcházení nedostavení se: potvrzení termínu, čekací seznam, zálohové termíny.
Banka vět z praxe: zdražování, pozdní příchody, rušení na poslední chvíli, „jen rychle“, slevy pro známé, pozdní zprávy.
Rozdělení klientely do skupin a „přechodové mosty“: kdy a jak ukončit spolupráci s respektem.
Výstup: Pět mých provozních pravidel a deset hotových vět k okamžitému použití v telefonu či chatu.
Den 4 — dopoledne s Romanem Šnajdrvintem: CENÍK, OBJEDNÁVÁNÍ A JASNÁ PRAVIDLA
Zaměření: Nastavení, která drží hranice za vás i v náporu.
Co budeme dělat:
Ceník: přehledná stavba, balíčky, hodinová sazba, příplatky, kdy a jak férově zdražit.
Pravidla objednávání: potvrzování termínů, zálohy, storno, přesuny, čekací seznam (vzorové texty).
Veřejné „Jak to u mě funguje“: jasně, lidsky a bez výčitek — na web, profil i do trvalých informací.
Jednoduché automatické odpovědi a připomínky; jak vést poznámky o klientech, co delegovat.
Plán na 30, 60 a 90 dní: co změním hned, co za měsíc a co za tři měsíce.
Výstup: Sada pravidel (storno, zálohy, potvrzení, způsob komunikace), hotový text „Jak to u mě funguje“ a osobní plán na 30, 60 a 90 dní.
Každodenní péče o tělo a hlavu
Jóga se Zuzanou Klingrovou (ráno pro rozhýbání, večer pro uvolnění).
Pobyt venku: procházky lesem, klidná chůze v přírodě.
Jízda na koni (dle možností místa a kapacity).
Wellness: sauna, vířivka, odpočinková zóna.
Večerní kruh (dobrovolný): krátké sdílení a jedna věta, se kterou půjdu do dalšího dne.
Co si odvezete
Přes 30 hotových vět pro nejčastější situace (zdražení, pozdní příchod, rušení na poslední chvíli, „jen rychle“, slevy, pozdní zprávy).
Sadu pravidel pro salon: stornopodmínky, zálohy, potvrzování termínů, jasný způsob komunikace.
Přehledný text „Jak to u mě funguje“ připravený k zveřejnění.
Rozdělení klientely do skupin a postup, jak s respektem ukončit spolupráci.
Ceník a pravidla objednávání připravené k použití.
Osobní prohlášení o čase a pět osobních hranic od Šárky.
Plán na 30, 60 a 90 dní, aby změny vydržely i po návratu.
Program retreatu
Neděle 14. 9.
Příjezd, ubytování, uvítací večeře
Seznamovací večer s úvodem do tématu retreatu
Pondělí 15. 9. – Úterý 16. 9.
Ranní jóga se Zuzanou Klingrovou
Workshopy se Šárkou Czvengrosch
Relaxace a individuální aktivity – wellness, masáže, procházky v přírodě
Večerní meditace a reflexe dne
Středa 17. 9.
Seminář se Šárkou Czvengrosch
Ranní jóga a shrnutí poznatků z retreatu
Společné sdílení, rozloučení a odjezd
Ubytování a strava
Resort Svatá Kateřina nabízí ubytování v pokojích různých kategorií (standard, superior, de luxe). K dispozici budete mít mimo jiné:
⇒ Neomezený vstup do wellness & spa (sauny, vířivky, relaxační místnosti)
⇒ 2x vstup do ajurvédského pavilonu s relaxačním bazénem a dalšími službami
⇒ Zdravou stravu formou servírované večeře nebo možnost ajurvédské plné penze
⇒ Možnost individuálních masáží, kosmetiky nebo beauty služeb
Pro koho je retreat určen?
⇒ pro všechny osoby pracující ve službách
Organizační informace
⇒ Kdy? 14.–17. června 2026
⇒ Kde? Resort Svatá Kateřina, místo obklopené přírodou, ideální pro odpočinek a seberozvoj.
⇒ Cena: 25.000 Kč bez DPH
Cena zahrnuje:
Jógové lekce se Zuzanou Klingrovou, rozvojové workshopy s Šárkou Czvengrosch, workshopy s Romanem, ubytování, plnou penzi (snídaně, oběd, večeře), program retreatu, neomezený vstup do wellness & spa, ajurvédský pavilon a další služby.
Kapacita je omezená!
Pro zachování individuálního přístupu je počet míst omezen.
Přijměte pozvání na cestu k sobě.
Protože práce s lidmi vždy začíná u nás samotných.
Těšíme se na vás!
Šárka Czvengrosch, Zuzana Klingrová & Roman
